Central de atendimento

Entrega e frete

Entrega

- FRETE GRÁTIS para compras acima de R$ 299,00.

- Os prazos variam de acordo com a região e o método de envio escolhido. Insira o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra para consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.

O período apresentado são informados pelos Correios e/ou Transportadora e começam a contar a partir da confirmação do pagamento pela administradora de cartão de crédito ou boleto.

Lembre-se de sempre preencher com atenção seu endereço de entrega no momento do cadastro, pois essas informações são essenciais para que a entrega seja feita dentro do prazo.

Importante! Caso o endereço seja preenchido incorretamente pela cliente e o pedido for encaminhado para localidade errada, será necessário o retorno para reenvio ao endereço correto.

Os Correios fazem três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio o frete será cobrado novamente.

Frete

O frete será calculado automaticamente pelo sistema no momento da sua compra, considerando o peso da mercadoria, o CEP e o tipo de entrega. 

Oferecemos diferentes opções de entrega, com prazos e valores variados, para que você selecione a que melhor se encaixa às suas necessidades.

 

A pandemia pode atrasar meu pedido?

Sim. Contamos com sua compreensão caso ocorra algum problema com seu pedido, estaremos a disposição nos nossos canais de atendimento.

SOBRE A CITYBLUE


DESDE 1982 A CITYBLUE FAZ AQUILO QUE AMA E TRADUZ DE FORMA VIBRANTE SENSAÇÕES E EXPERIÊNCIAS EM ROUPAS QUE CELEBRAM A DETERMINAÇÃO E O PODER DE TRANSFORMAR ARTE EM MODA.

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